当前位置: 剃刀 >> 剃刀介绍 >> 缤跃酒店CEO乔阿全民健身浪潮与酒店投资
未来十年,是大健康相关产业飞速发展的黄金时期。
后疫情时代,健康的消费意识被加速强化。据BCG消费者洞察智库携手巨量引擎共同发布的《年中国居民消费趋势报告》中显示,国民健康意识的主力人群从老年人向年轻人群迁移,促进健康成为大家日常生活的标配,正呈现大众化、年轻化和日常化的3大市场趋势。
与此同时,北京冬奥会的成功举办,使消费者健康意识进一步升温,全民运动的热情达到了前所未有的高度,也令国内滑雪产业进入高速发展时期。
相关数据显示:~年滑雪季,全国滑雪人次为万人;~年滑雪季,全国滑雪人次为万人,直接翻番;预计~年滑雪季,全国滑雪人次很可能再次翻番,冰雪旅游收入将达到亿元。
在冰雪项目受疫情影响的情况下,再加上滑雪装备、教练、摄影服务等周边,这个冰雪季的总产值将破万亿元。由此可见,冰雪运动产业将成为本次冬奥会之后的主流方向。
而年,中国除了举世瞩目的北京冬奥会,成都和杭州还将分别举办世界大学生运动会和亚运会,这都是非常具有代表性的综合性体育大赛。
毫无疑问,年是一个“体育大年”。
与该趋势相匹配,酒店集团在此浪潮下也迅速做出响应,纷纷布局运动市场,打造个性化产品,探索可持续创新发展之路。
“酒店+运动”,酒店发展的新机遇?
近年来在社会政策与消费趋势的双重推动下,“酒店+运动”市场上的玩家不断增加,越来越多的酒店产品将健身房作为其标配或者选配,尤其是高端酒店,会直接开设一层楼作为健身房;有甚者直接推出健身系列品牌。
但不得不承认的是,酒店+运动具有一定的局限性,且没有发挥酒店场景的特质和专业运动健身的优势,所以纵使各大酒店集团与品牌使尽浑身解数也无法贴合新消费需求,实现“酒店+运动”模型的完美结合。目前来看,瓶颈较为明显:
其一酒店的运动器械使用率较低,健身房空置率高
从康奈尔大学酒店管理学院对酒店设施做的一份“顾客入住前后对于酒店设施的使用状况”调查数据结果中显示:46%的受访者在入住前表示会去酒店健身房,然而最终仅有22%的客人会在入住后去健身房,以至于传统酒店标配的健身房硬件设施空间使用率仅为15%,投入高昂而坪效低下。
其二运动氛围与服务不足,影响用户健身节奏
例如,尽管市面上有不少酒店能够提供运动设备和健身场所,但是无法给予专业的运动指导,所以就更不用提能够满足消费者在繁忙的旅途中对健身的需求;酒店健身房对于运动小白太不友好,没有健身基础,根本不好意思去健身房;很多酒店用户表示,出差本来就很奔波了,没有运动氛围,根本就没有心情也没有动力去锻炼。
其三酒店提供的健身服务缺乏激励和深度运营,无法帮助不同类型的用户解决实际矛盾。比如有健身习惯的消费者无法在酒店获得良好的健身体验,有健身需求的消费者又无法通过酒店建立正确的运动习惯。
此时我们注意到,在此背景下,消费者更愿意选择商业健身房而并非酒店,那么主打健康运动的酒店品牌的商业模型是否可行?其酒店产品是否有投资价值呢?小编认为,酒店要想通过健康运动提高获客率,
首先不能仅提供健身设施,则是倡导更符合年轻人的健康活跃的生活方式;
其次酒店+运动并不是简单的主题酒店,而是将健康的生活方式功能化和体验化;
最后运动健身酒店并不是一次性消费,要朝向激发和鼓励消费者随时随地健康运动角度做深度运营。
简而言之,真正的健康运动酒店是通过住宿、餐饮、零售等多个场景共同发力,打造度健康运动生活方式。据了解,以往的酒店市场并未做出过这样的尝试,锦江酒店(中国区)旗下的缤跃酒店品牌是一个典型案例,缤跃酒店品牌是中国首创度健康运动中高端生活方式酒店品牌,是将酒店产业与大健康产业深度融合,打造更适合年轻人的健康运动酒店。
为此,次方点评特邀并采访了锦江酒店(中国区)缤跃酒店IU酒店双品牌总裁乔阿,作为从新消费连锁运营管理跨界到酒店行业的专业人士,将用其对消费者的研究洞察、新消费趋势、商业模式的构建的丰富经验,全面解读健康运动酒店品牌。通过乔阿系统的介绍,能感受到入住缤跃酒店,就会被其无处不在的健康运动所警醒,被运动激励所感染;那些因差旅打乱了健身节奏,入住缤跃在房间内也能健身运动。
与其说缤跃酒店是一个酒店品牌,倒不如说他是以大健康运动为主题和体验的空间场景。
▲锦江酒店(中国区)缤跃酒店IU酒店双品牌总裁乔阿
以下内容为采访实录
投资前景
次方点评:出于怎样的考虑,选择推出缤跃这个主打运动健康的品牌?
乔阿:首先,从消费市场看,随着人们生活水平的提高,大家越来越
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