蒋女士家住在贵阳市花溪区南山高地小区，昨天（8.10）晚上，她的孩子和家里的老人下楼玩耍时，孩子的小腿不慎被健身器材划伤。虽然伤口不算大，可物管方的处理态度却让蒋女士十分不满。

蒋女士说当天晚上

孩子和家里的老人下楼乘凉

孩子爬上了小区的健身设施玩耍

就在孩子攀爬的过程中

意外发生了！

蒋女士：他看到这里有器材，然后就跑过来玩。他们这个器材没有任何警示，也没有任何说要维修的情况，被划伤出血了之后，当时我等他回来就去联系物管。

蒋女士赶紧带着孩子

去医院打了破伤风疫苗

在孩子的小腿上

可以明显看到有一道几公分长的口子

蒋女士告诉记者

小区里的这套健身设施

已经荒废了很久

一直都没有人来维修或者更换

蒋女士：刚刚我上楼的时候，他们已经承认了，器材是荒废了很久了，而且没有维修的。

记者：有没有张贴告示？

蒋女士：没有，什么警示都没有，也没有告诉我们，也没有在业主的群里发信息。

在蒋女士看来

尽管健身设施年久失修

可它仍然属于小区里配套的公共设施

事情发生后

她赶紧去找了物管

可对方的答复实在是让她气不打一处来

蒋女士：就说是我们大人没有做到监管义务。我说监管义务的情况是，要是我们知道设备坏了，就肯定不会让孩子过来。他说，要么你们去法院起诉我们，你们去告吧，反正我们不怕的。

蒋女士告诉记者

虽说孩子的伤口不算严重

破伤风疫苗的价格也不算贵

可是作为小区物管

就有责任维护好小区里的公共设施

避免业主的人身安全受到侵害

蒋女士：第一，要求他们赔偿。第二，要求他们全部整改，帮我报销我的医药费，然后必须要以书面形式来说明他的错误。

随后，记者与蒋女士一起来到了贵州南山物业管理有限公司。可双方的沟通并不太顺利。

贵州南山物业管理有限公司工程部经理邓先生：你过来是来解决问题的，为什么要我道歉？

蒋女士：可是你没有把这个问题解决，你根本就不知道问题，一来到这儿，先管我们要钱，我们物管费在哪里？好像我们是这个小区的业主，如果说我没有交物管费，那你就可以不用管，对吗？

贵州南山物业管理有限公司工程部经理邓先生：我没有说这种话。

物业公司工程部经理邓先生告诉记者

正是由于部分小区业主没有按时缴纳物业费

这才导致了物业公司

无法对小区内的设施进行及时修理和维护

可这样的说法

在蒋女士看来并不成立

而邓经理处理问题的态度

让她实在无法接受

蒋女士：我说的是你要带这个小孩去看伤情，你出去打了一个电话，回来告知我说是我们大人监管不到位，不关你们的事。然后我就说那么派一个人带我去看或写个声明。你说不关我们的事情，你去向法院起诉吧。

贵州南山物业管理有限公司工程部经理邓先生：是我说的。

蒋女士：是你说的，承认了就可以了。

邓先生：作为监护人，小孩子该去什么地方，你们应该知道。

蒋女士：问题这是公共场所，你们又没有写着哪里可以去哪里不能，任何标识都没有。意思就是说。反正除了你们家里的那条大路可以走，其他地方都不能走了，是不是这个意思？

贵州南山物业管理有限公司工程部经理邓先生：你不要在这偷换概念。

邓先生承认

小区里那片区域的健身器材

确实已经年久失修

很长时间没有进行维护了

贵州南山物业管理有限公司工程部经理邓先生：之前有打算把那边的健身器材都维护一下，当时确实是因为这个费用的问题。我没有钱去处理这个事情，我们只把卫生给解决了。记者：那个地方有没有张贴过告示？

贵州南山物业管理有限公司工程部经理邓先生：这个需要问一下之前的管理人员，但是我想作为一个物业公司，之前肯定是有贴过告示的。

在现场

双方对于责任划分的问题一直争执不下

蒋女士表示

如果第二天仍然无法

和物业公司达成一致的处理意见

她会选择报警

通过警方介入来划分责任再来处理此事

小编想说：健身器材摆放的地方，当然是公共场所，小孩在公共场所玩耍，无可厚非。被健身器材划伤，完全把这个责任归咎于家长监管不严，这是说不过去的。我们也经常看到一些纠纷的当事人，动不动就会说：你去法院告我啊！这句话似乎成了一个借口，无非是想利用对方害怕处理时间长等等的心理，让对方知难而退；想要通过“小事放大”，而达到“大事化小”。到法院起诉，那是协调无果之后必须采取的法律手段。相信大家都清楚，法律是公正的。打官司，不可能成为任何推诿责任的理由。

记者：韩俊杰闵笑

编辑：杨茜

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