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我们网上购物后被送货时，经常会收到取货短信，或者遇到快递小哥“自己到快递箱拿”。有好些用户就很不高兴，觉得自己的交货地址明明就是自己家，为什么自己要到快递箱去拿。对此抱怨，快递小哥也有理：不就是几步路的事儿吗，自己来拿能累着你。关键是，这几步路到底在法律上应该有谁来走?
案件详情一、某健身器材公司在京东商城网站经营一家运动旗舰店，小甲网购了一套“健身器材家用多功能举重床综合训练器，运费0元，地址为南通启东市东元镇某村某组某号。
二、发货后，小甲接到快递公司电话，被告知“乡下地址不送货，请自己到快递公司提货”。不!太偏远了我不送货!
三、快递就该送货上门啊!小甲拒绝自己提货，快递公司以“客户拒收”为由将健身器材退回卖家。
四、小甲遂以健身器材公司为被告提起诉讼，要求其按照网上订单的地址送货，并赔偿相应损失。
法律裁决及理由法院经审理，支持了小甲的诉讼请求，判令健身器材公司按照订单中确认的客户地址即“南通启东市东元镇某村某组某号”向小甲交付健身器材，并赔偿小甲经济损失元。
法律小知识随着互联网的不断渗透和普及，电子商务逐渐成为城乡经济发展的重要方向之一，而本案则反映出农村电商“网购容易配送难”的问题。
年出台的《电子商务法》第五十二条规定，快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验;交由他人代收的，应当经收货人同意。
同年，国务院出台《快递暂行条例》，着力完善快递服务规则，规范快递秩序，理顺法律关系。条例第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
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